ОПЫТ В КАЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

Комплексные проекты

С самого начала работы в отрасли специализировался на определенных рынках, где часто управлял комплексными проектами, состоящими из качественного и количественного этапов:

• определял цели для этапов, предлагал методологию, создавал «гайды»,
• самостоятельно проводил первые глубинные и / или экспертные интервью,
• в некоторых случаях модерировал фокус-группы,
• участвовал в написании выводов и презентовал результаты качественного этапа

Обучался методологии качественных исследований в GfK Academy в Брюсселе и воркшопах Nielsen, посвященных качественным методикам

СustDev в Tiburon Research

Во время работы в Tiburon Research регулярно проводил CustDev интервью с различными сегментами клиентов

Задачи интервью:
— изучение трендов рынка и потребностей клиентов для создания стратегии развития компании на ближайшие несколько лет,
— создание новых исследовательских продуктов (отдельно или в паре с менеджером продукта),
— повышение эффективности производственных процессов,
— изучение новых направлений (Employee Experience, Total Experience)

Исследование для НКО

В течение 2024 года помогал одному из НКО получать обратную связь и изучать свою обширную аудиторию Провел исследования, направленных на решение ряд прикладных задач, связанных с SMM: изучение профиля аудитории, обновление контент-плана, ввод новых рубрик и форматов, коррекция TOV, запуск медиа-кампании флагманского проекта

В рамках проекта провел порядка 30 глубинных интервью с аудиторией различных медиа-каналов В интервью также принимал участие представители НКО – это было нужно для развития навыка самостоятельного проведения исследований
В этом проекте активно применял навыки работы с AI для анализа полученных данных и написания отчета